POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ECLISSE Iberia S.L.

 

Información relativa al procesamiento de sus datos personales conforme al artículo 13 del Reglamento UE 2016/679

La presente Declaración de Privacidad se proporciona de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (GDPR o Reglamento General de Protección de Datos) a los usuarios de la página web de la empresa ECLISSE Iberia S.L., accesible de manera electrónica en www.eclisse.es, la página de inicio de la Web. Esta política de privacidad solo describe los procesos de gestión de la Web oficial de la empresa y no de las páginas externas a las que pueden acceder los usuarios a través de un enlace.
Se puede encontrar información adicional en los diferentes canales de acceso, divididos según clasificación de temas. También se puede encontrar más información en la Web, relacionada con servicios específicos.

Gestor de los datos: ECLISSE Iberia S.L., con domicilio registrado en Pol. Ind. Mas d’en Bosch, Parcela 5 - 17500 Ripoll, Girona

Contacto: eclisse@eclisse.es

 

ÍNDICE

1. Objetivo del procesamiento de los datos personales
2. Tipos de datos recopilados y modalidades de recopilación
3. Política de Cookies
4. Base legal
5. Procedimientos para el proceso de datos
6. Comunicación y difusión de los datos
7. Período de conservación de los datos
8. Existencia potencial de un proceso de decisión automatizado
9. Detalles
10. Derechos de la parte interesada
11. Modificaciones

 

1. Objetivo del procesamiento de los datos personales

Los datos personales del usuario se procesarán, con el consentimiento del usuario, con las siguientes finalidades, si aplican:

a. para permitir la realización de los servicios solicitados (por ejemplo, solicitud de contacto, solicitud de presupuesto, suscripción al boletín de noticias, solicitud de información, inscripciones a un taller, solicitud de documentación y permiso para descargarla, informes de abuso, etc.), además de las visitas a la Web;

b. para comprobar las solicitudes específicas de ECLISSE Iberia S.L.;

c. para llevar a cabo actividades de marketing, como estadísticas y estudios de mercado y envíos de información y material promocional y productos y servicios de ECLISSE Iberia S.L. Dichas actividades se llevarán a cabo según las normativa aplicable, a través de correo postal, contacto telefónico por parte de una operadora ("modalidad tradicional"), correo electrónico, SMS y redes sociales ("modalidad automática"). En cualquier momento, el usuario puede retirar su consentimiento, concedido previamente en modo tradicional o automático, notificándoselo al Propietario, sin ninguna formalidad, escribiendo a eclisse@eclisse.es. En todo caso, siempre que el Usuario tenga alguna objeción al procesamiento de sus datos personales para las finalidades de marketing descritas, realizadas mediante los medios enumerados, puede retirar su permiso en cualquier momento poniéndose en contacto con el Propietario en eclisse@eclisse.es, sin que esto suponga ningún perjuicio a la legalidad del procesamiento llevado a cabo con su consentimiento antes de la retirada del mismo;

d. para cumplir con cualquier obligación de las regulaciones aplicables y de la legislación vigente, o para cumplir las peticiones específicas de las autoridades;

e. para finalidades estadísticas, sin que sea posible rastrear la identidad del Usuario;

f. para llevar a cabo acciones de marketing directo mediante correo electrónico de nuestros productos y servicios, similares a aquellos por los que el Usuario ha preguntado (presupuestos, documentación, descargas desde la Web, etc.), salvo que haya negado su permiso a recibir ese tipo de información. Ese rechazo puede especificarse durante el proceso de solicitud de los productos y servicios mencionados o, más adelante, escribiendo a eclisse@eclisse.es

2. Tipos de datos recopilados y modalidades de recopilación

Datos de navegación (log files)

El Usuario puede acceder a la Web sin tener que proporcionar ningún dato personal. Los sistemas informáticos y los programas dedicados al funcionamiento de la Web detectan, mediante el uso, algunos datos (cuya transmisión está implícita en el uso normal de los protocolos de comunicación de internet) no asociada con los usuarios directamente identificables. Entre los datos que se recopilan están las direcciones IP de los usuarios, las direcciones URI (Identificador de recursos uniforme) de los recursos solicitados, el tiempo de solicitud y el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.).
Esta información no incluye datos personales de los usuarios ni se recopila para asociarse a usuarios identificados. En lugar de eso, son datos técnicos e informáticos que se recopilan y se usan de manera colectiva y anónima para las siguientes finalidades:
-para verificar el funcionamiento correcto de la Web y controlar su seguridad;
-para mejorar la calidad del Servicio y ofrecer estadísticas sobre el uso de la Web;
-para poder realizar una valoración de responsabilidad en caso de potenciales delitos informáticos contra la Web.

Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario

El envío voluntario y explícito de correo electrónico a las direcciones indicadas en los diferentes canales de acceso de la Web implica la adquisición de la dirección de correo electrónico y los datos relacionados del Usuario, necesarios para responder a su solicitud y ofrecerle el servicio solicitado.
Sin embargo, se garantiza que el procesamiento se hará según los principios de justicia, legalidad, sinceridad y protección de privacidad indicados en la GDPR. No obstante, antes de proceder a la activación de un servicio específico, se le ofrecerá la información correspondiente y, si es necesario, se le pedirá el consentimiento para el uso de los datos personales. Dicho consentimiento puede retirarse en cualquier momento, lo que también supondría la imposibilidad de hacer uso del servicio en cuestión.

3. Política de Cookies

 

4. Base legal

La base legal del tratamiento de datos personales para las finalidades señaladas en los puntos 1.a. and 1.b. es el artículo 6(1)(b) del Reglamento («[...] el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que el interesado forma parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales»), ya que dicho tratamiento es necesario para ofrecer el servicio solicitado o, en general, para responder a la solicitud del Usuario. El suministro de datos personales es exclusivo para dichas finalidades, pero la falta de los datos haría imposible satisfacer la solicitud del Usuario.

El tratamiento de datos para las finalidades de marketing enumeradas en el punto 1.c. se basa en el consentimiento del Usuario, según el artículo 6(1)(a) del Reglamento («[...] el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos»). El suministro de los datos personales para esta finalidad es totalmente voluntario y no afecta al uso de los servicios. Si el Usuario quiere impedir el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento puede notificárselo al Propietario escribiendo a eclisse@eclisse.es.

El tratamiento de datos personales para las finalidades enumeradas en el punto 1.d. es un tratamiento legítimo según el artículo 6(1)(c) del Reglamento («[...] el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento»).

El tratamiento de datos descrito en el punto 1.e. no incluye datos personales, así que ECLISSE S.r.l. puede llevarlo a cabo sin restricciones.

El tratamiento de datos personales para las finalidades enumeradas en el punto 1.f. es un tratamiento legítimo según la normativa aplicable y no requiere del consentimiento del Usuario. Sin embargo, el usuario puede negarse al tratamiento de sus datos personales mientras está en proceso de solicitud de productos o servicios disponibles en la Web o durante las comunicaciones posteriores con el Propietario, escribiendo a eclisse@eclisse.es.

5. Procedimientos para el proceso de datos

Los datos personales se procesan mediante herramientas automatizadas mientras son estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad para la que se han recopilado, según los principios de legalidad, limitación de finalidad y minimización de datos y según el artículo 5 de la GDPR, respetando los períodos de tiempo que marca la ley. Se toman medidas de seguridad especial para evitar la pérdida de datos, los usos ilegales y los accesos no autorizados.

6. Comunicación y difusión de los datos

Los datos del usuario sujetos a tratamiento no se difunden, pero se podrían comunicar a empresas relacionadas contractualmente con el Propietario, según lo que marca la GDPR y de acuerdo con sus límites. Los datos recopilados no se comunican fuera del Espacio Económico Europeo. Los datos se pueden comunicar a terceras partes de las siguientes categorías:
- proveedores de servicios informáticos que cooperan con la gestión de los sistemas informáticos del Propietario y con sus redes de telecomunicación (incluido el correo electrónico);
- empresas de consultoría y asesoría;
- autoridades competentes para cumplir obligaciones legales y/o regulaciones de organismos públicos, bajo petición expresa.Los sujetos que pertenecen a las categorías antes mencionadas actúan como procesadores de datos o como gestores de datos independientes.

7. Período de conservación de los datos

Al acabar la prestación del servicio, los datos personales se conservarán únicamente para finalidades estadísticas, de acuerdo con la ley, las regulaciones aplicables, la normativa comunitaria y los códigos deontológicos y de buena conducta observados según el artículo 40 de la GDPR, durante un período de tiempo según la normativa vigente (por lo general 10 años) o, en el caso de que no estén sujetos a ninguna ley, durante un período de tiempo no superior a los cinco años. A partir de ese período de tiempo los datos personales se almacenarán anónimamente o se borrarán.

8. Existencia potencial de un proceso de decisión automatizado

El Propietario informa al Usuario de que esta Web no usa ningún proceso de decisión automatizado y de que, por lo tanto, no existe ningún algoritmo de evaluación de perfil.

9. Detalles

Esta Web y los servicios que ofrece no se dirigen a Usuarios menores de 16 años. El Propietario no recopila intencionalmente datos personales de Usuarios menores de edad. En el caso de que se recopile involuntariamente información sobre menores, el Propietario la borrará inmediatamente a petición del Usuario.

10. Derechos de la parte interesada

El Usuario tiene derecho a recibir del Propietario la información sobre el procesamiento de sus datos personales enviando un correo a eclisse@eclisse.es.

Derecho de acceso: somos transparentes respecto a los datos que recogemos y al uso que hacemos de ellos; los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Propietario en cualquier momento mediante correo electrónico para acceder a la información que tenemos en nuestro poder.

Derecho de rectificación: el Usuario tiene derecho a modificar sus datos personales si son imprecisos, incompletos u obsoletos.

Derecho de cancelación ("derecho de olvido"): a petición del Usuario, el Propietario se hará cargo de la eliminación de todos los datos personales en un período de 30 días.

Derecho de limitación: el Usuario tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de datos: a petición del Usuario, el Propietario exportará sus datos para transferirlos a terceras partes en un formato estructurado, habitual y legible.

Derecho de oposición: en cualquier momento, el Usuario puede desuscribirse de cualquier uso específico que el Propietario haga de sus datos personales (boletín de noticias, correos automáticos, etc.).

Derecho a presentar una queja: si el Usuario piensa que sus derechos no se han respetado, puede presentar una queja frente a las autoridades competentes según lo indicado en www.garanteprivacy.it o enviando un correo a urp@gpdp.it.

11. Modificaciones

El Propietario se reserva el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad, en parte o totalmente, también como consecuencia de las variaciones en las provisiones legislativas y regulatorias que rigen este tema y protegen los derechos de los Usuarios. Dichas variaciones y actualizaciones de la política de privacidad se notificarán a los Usuarios en la Web. Los usuarios pueden visitar regularmente esta página para leer la versión más actualizada de la política de privacidad y estar al corriente de la información que recopilamos y del uso que hacemos de ella.